i wners e gli operatori dei negozi di alimentari hanno una conoscenza di tutto il troppo con piano-rivestimento o le vendite diminuenti in determinate categorie di prodotto. Ma invece di permettere il tabacco e l'alcool le vendite colpiscono il vostro margine di guadagno, servizi finanziari mirati a quali i chioschi di Bill-pagamento e ATMs può essere forti, opzioni realizzabili per aumentare il traffico di piede e per amplificare le vendite del in-deposito.

Qui sono cinque punte su come coltivare il vostro affare con i chioschi di Bill-pagamento:

1. Identifichi i prodotti che di servizio finanziario volete offrire che sarà proficuo.

Il pagamento di Bill è una di quelle mansioni inevitabili che ritornano sempre sicuramente. Le fatture gradiscono il telefono, l'elettricità, l'acqua, gas, satellite e tv via cavo viene ogni mese; quindi offrono le opportunità di ricorso del reddito che possono formare il fondamento di riuscito fornitore di servizio finanziario alternativo.

Secondo uno studio di Federal Reserve, le carte di debito pre-pagate rappresentano oggi i pagamenti non contanti più a crescita rapida in America. Queste carte popolari significano più opportunità di aumentare il profitto, sviluppano la lealtà ed aumentano il traffico di piede. Frequenti visite del cliente di media in tempo reale delle ricariche che possono essere fatte leva per coltivare i vostri altri prodotti di servizi finanziari.

Il reddito può essere aumentato col passare del tempo introducendo i nuovi servizi al deposito quale la costruzione di vaglia, del trasferimento di denaro e di credito — che può essere venduta ad un cliente attuale di pagamento.

2. Il più facile ed il più veloce il vostro sistema di Bill-pagamento sono di usare, più pagamenti che svilupperete.

Il presentment di Bill dà ai vostri clienti la capacità di camminare appena dentro, scrivere dentro il loro numero di telefono a macchina e di pagare la loro fattura senza dovere ricordarsi portare il loro codice fiscale con loro. Ciò significa le visite più frequenti e più spontanee ai vostri depositi.

L'invio in tempo reale significa che i soldi del cliente immediatamente sono inviati al loro conto. Il demografico sotto-contato paga spesso le fatture all'ultimo minuto, spesso ore prima del taglio di servizio. L'invio in tempo reale significa che i vostri impiegati ottengono la soddisfazione del cliente aumentata e meno domande o controversie dovuto i pagamenti che non sono stati inviati immediatamente o in tempo ad un conto del cliente.

3. Offerta non quotata in borsa come pure opzioni del chiosco di Bill-pagamento.

Come scegliete di prestare i vostri servizi finanziari (self service o dietro--contatore), dipende dalla vostra cronologia prevista della crescita. Ciascuno ha un ruolo utile, secondo la vostre corrente e dimensione prevista, fornendo l'abilità e l'aspettativa di personale della domanda di cliente.

Un chiosco di Bill-paga può sostenere gli operatori del negozio di alimentari nella fornitura i prodotti pagati anticipatamente e dei vaglia, mentre allo stesso tempo stacca il traffico del contatore e rendendo l'istituzione più sicura eliminando l'esposizione dei contanti.

4. Metta a fuoco sul rispondere alle esigenze dei clienti finanziari offrendo una scelta della lingua e del modo di pagamento.

Il mercato sotto-contato è molto diverso. Per servire questo mercato, dovete offrire il servizio nella lingua che il cliente sta più bene, che non è sempre inglese. Inoltre accettando vari tipi di pagamenti, quale credito, il debito, i contanti ed il controllo, inoltre assicura che i clienti possano pagare facilmente nel modo che è il più conveniente per loro.

5. Più consapevolezza che vi commercializza fornisce, più rapido il vostro affare di pagamento si svilupperà.

Lasci i clienti sapere circa il vostro nuovo servizio attraverso i materiali di vendita del in-deposito. I soli costi gli operatori del negozio di alimentari che presuppongono tipicamente su uno spiegamento sono la connettività e spese in relazione con l'introduzione sul mercato. Come tutte le iniziative del in-deposito, c'è un collegamento diretto fra la spinta di vendita che è fatta e la redditività di cui state provando a vendere.

Jennifer Wickham è un coordinatore di vendita a TIO le Networks Corp., ad un'unità di elaborazione multicanale basata a nuvola di Bill-pagamento.